信用建设是今年我科青年文明号创建活动的重要内容,我们充分意识到:诚信,守信是社会主义市场经济条件下企业的经营之本，立业之本，为切实履行“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的全国青年文明号信用公约，我科今年计划从以下几个方面抓信用建设：

    1、宣传推广信用公约。4月份是我市青年文明号创建集体“信用服务月”。我科拟举行 “青年文明号信用建设示范行动服务日”，建立了信用公约上制度。信用公约的内容是诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范。同时通过开展“青年文明号信用建设”主题会、“用心服务大讨论等形式，向检务人员宣传、推广诚实守信、诚信经营的服务思想。

    2、开展信用实践活动。我科结合检验检疫特色、本部门工作实际，制定服务承诺。违诺处理办法，设立便民服务箱，印制24小时预约服务卡，并形成制度，将信用实践的次数、执行情况、群众反映作为年终考核各评定青年文明号的重要依据，推动信用活动经常化，持久开展。

    3、实施信用监督。我科在检务大厅醒目位置公布了青年文明号监督电话，自觉接受群众监督，还聘请了社会监督员对我科青年文明号的信用活动情况进行明查暗访，局领导定期、不定期对我科青年文明号信用状况进行经常性监督管理。

4、建立信用惩戒制度。对我科实行青年文明号集体成员的信用状况一票否决：规定有失信事实的青年扣发当月奖金，两年内不能申报我局“先进个人”荣誉称号。

                                            检务科

                                    二零零六年五月二十日